در این درس یاد میگیری چرا با بعضی افراد راحت ارتباط میگیری و با بعضی دیگر، حتی با حرف درست هم به نتیجه نمیرسی. مسئله اغلب «چه گفتن» نیست؛ «چطور گفتن» است.
سوءتفاهمهای مکرر
حس نشدن و فهمیده نشدن
تنش در گفتوگوهای خانوادگی و کاری
توضیح زیاد و اثر کم
قانع نشدن دیگران با استدلال منطقی
افراد پیام را بیشتر از یکی از این سه درگاه دریافت میکنند:
👁 دیداری – با تصویر، نشانه، وضوح
👂 شنیداری – با لحن، کلمات، توضیح
🤲 حسی – با احساس، تجربه، فضای امن
وقتی پیام از درگاه ناهماهنگ وارد شود، مقاومت شکل میگیرد.
تشخیص سریع کانال غالب طرف مقابل در مکالمه
تنظیم لحن، سرعت صحبت و انتخاب کلمات متناسب با فرد
جلوگیری از خراب شدن ارتباط بهخاطر سبک بیان
اثرگذاری بیشتر در گفتوگوهای مهم
کاهش تنش و سوءبرداشت
چرا ارتباطها شکست میخورند؟
آشنایی با سه کانال ارتباطی
نشانههای رفتاری و کلامی هر کانال
چگونه با افراد دیداری صحبت کنیم
چگونه با افراد شنیداری ارتباط بگیریم
چگونه با افراد حسی فضای امن بسازیم
اشتباهات رایجی که ارتباط را قطع میکند
تمرینهای عملی برای خانه و محل کار
همسران
والدین
معلمان و مربیان
مدیران
افرادی که زیاد توضیح میدهند اما نتیجه کم میگیرند
بعد از این درس، بهجای تکرار حرف، روش انتقال پیام را عوض میکنی — و همین تفاوت، نتیجه ارتباط را تغییر میدهد.

به لطف الهی و تلاش همه دست اندرکاران، بیش از 95 درصد کاربران از محتوا و خدمات آموزشی ایمانور رضایت کامل دارند که این رضایتمندی پشتوانه فعالیت ماست. در همین راستا این اطمینان را به همه کاربران ایمانور می دهیم تا 30 روز پس از ثبت نام در صورت عدم رضایت، می توانید با ثبت درخواست خود وجه پرداختی در هنگام ثبت نام را پس بگیرید.

شما می توانید پس ازگذراندن دوره های آموزشی سامانه ایمانور و شرکت در آزمون پایان دوره و کسب نمره قبولی نسبت به دریافت گواهینامه پایان دوره اقدام نمایید. شرکت در آزمون پایان دوره برای دریافت گواهینامه الزامی است. کسب حداقل امتیاز قبولی (60 امتیاز) برای دریافت گواهینامه الزامی است. این گواهینامه نیازی به مدرک تحصیلی خاصی ندارد. گواهینامه پایان دوره به دو صورت الکترونیکی و چاپ شده قابل دریافت است. در صورت تقاضای گواهینامه مورد تأیید دانشگاه قرآن و حدیث و معاونت قرآن و عترت وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی حتما باید در هنگام ثبت نام گواهینامه مورد نظر را انتخاب نمایید.